Le marché des talents est plus essentiel que jamais. La capacité à attirer, engager et retenir les meilleurs talents n’est pas seulement cruciale ; c’est un facteur déterminant entre les entreprises qui prospèrent et celles qui peinent à survivre.
Mais comment bâtir une fonction de Talent Acquisition capable de répondre aux besoins actuels tout en assurant une croissance efficace, en maintenant la qualité et la diversité, et en délivrant systématiquement des résultats de recrutement exceptionnels ?
Voici comment structurer une organisation TA de classe mondiale.
Les Trois Piliers d’une Organisation TA de Classe Mondiale
Une fonction de Talent Acquisition performante repose sur trois composantes essentielles :
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- Équipes orientées vers les candidats
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- Équipes orientées vers l’entreprise
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- Fonctions centralisées/partagées
Chacune joue un rôle unique dans la création d’un processus de recrutement transparent, efficace et évolutif.
1. Équipes Orientées Vers les Candidats : L’Avant-Poste
Ces équipes, comprenant la recherche de talents, la coordination, le branding employeur et l’analyse, sont en première ligne de l’organisation TA. Leur mission ? Comprendre le marché des candidats, établir des relations solides et maintenir un vivier de talents robuste.
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- Sourcing stratégique : Les experts en sourcing ne se contentent pas de pourvoir les postes ouverts ; ils créent des viviers de talents en anticipation des besoins futurs.
- Coordination technologique : L’automatisation facilite la logistique, mais l’expérience candidat reste essentielle, avec une supervision humaine pour assurer une expérience de qualité.
2. Équipes Orientées Vers l’Entreprise : Le Pont Entre le Recrutement et les Objectifs de l’Entreprise
Ces équipes jouent un rôle consultatif et veillent à ce que les stratégies de recrutement s’alignent avec les objectifs de l’entreprise.
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- Partenaires en recrutement : Liaisons stratégiques, ces partenaires travaillent étroitement avec les managers pour élaborer des solutions de recrutement personnalisées.
- Au-delà de l’acquisition de talents : Dans les organisations matures, les conseillers en talents jouent également un rôle dans la gestion des talents (mobilité interne, upskilling) pour s’assurer que l’organisation ne fait pas que recruter les bonnes personnes, mais qu’elle les développe aussi.
3. Fonctions Centralisées/Partagées : Le Pilier de Soutien
Les fonctions centralisées fournissent le support, les outils et les processus essentiels au bon fonctionnement des équipes orientées vers les candidats et l’entreprise.
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- Opérations TA : Cette équipe assure la fluidité des processus de recrutement et garantit une fonction TA évolutive et efficace.
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- Branding employeur : Dans un marché globalisé, maintenir une marque employeur cohérente et locale est essentiel.
- Recrutement des débuts de carrière et des exécutifs : Le recrutement de débutants et de cadres exige une approche spécifique. Le recrutement exécutif est un investissement à long terme, souvent plus spécialisé et soigné.
Conclusion : Vers une Fonction TA Cohérente et Intégrée
Le modèle repose sur l’intégration des équipes orientées vers les candidats, vers l’entreprise et les fonctions centralisées en un ensemble harmonieux. Lorsque ces éléments travaillent en synergie, la fonction TA devient bien plus qu’un moteur de recrutement ; elle se transforme en un atout stratégique qui soutient la croissance et le succès de l’entreprise.
Leçon clé : Construire une organisation TA de classe mondiale ne consiste pas uniquement à recruter les bonnes personnes ; il s’agit de structurer votre fonction TA de manière à répondre aux besoins de l’entreprise, à accompagner sa croissance et à évoluer avec le marché des talents.