L’intelligence artificielle (IA) devient rapidement un outil indispensable pour les responsables des ressources humaines (RH), alors qu’ils s’efforcent de répondre aux exigences des PDG et aux besoins des employés. Lors de l’événement UNLEASH America de cette année, l’IA a dominé les discussions, mais elle n’était pas le seul sujet d’intérêt. L’inclusion, le travail flexible, le bien-être et la neurodivergence ont également suscité beaucoup d’attention, soulignant l’importance croissante de l’expérience des employés dans le paysage actuel.
1. Google et l’Inclusion des Personnes Handicapées
Google a réaffirmé son engagement envers l’inclusion des personnes handicapées lors d’une interview exclusive avec UNLEASH. Valeisha Butterfield, vice-présidente des partenariats et de l’engagement chez Google, a souligné l’importance des données et des partenariats pour progresser dans ce domaine. Google collabore avec des organisations telles que Valuable 500 pour améliorer l’inclusion des personnes handicapées, tant au sein de l’entreprise que dans ses produits.
2. Le « Chronoworking » : L’Avenir du Travail Flexible ?
Le concept de « chronoworking » pourrait bien révolutionner la manière dont les employeurs et les employés envisagent la productivité. Cette approche, qui privilégie le travail en fonction du rythme biologique de chacun plutôt que des horaires traditionnels, pourrait offrir une solution intéressante pour les entreprises cherchant à accroître la productivité tout en respectant le bien-être des employés.
3. IBM et l’Adoption de l’IA dans le Conseil
IBM, un géant de la technologie, mise sur l’IA pour transformer ses services de conseil. Grâce à sa plateforme IBM Consulting Advantage, l’entreprise déploie l’IA pour ses 160 000 consultants à travers le monde. Luq Niazi, directeur mondial des actifs, des offres et des industries chez IBM Consulting, a expliqué pourquoi l’éthique est une priorité dans l’utilisation de l’IA, un aspect crucial que les responsables RH doivent également garder à l’esprit.
4. Deloitte : Les RH Deviennent l’Affaire de Tous
Le rapport 2024 de Deloitte sur les tendances mondiales en capital humain appelle les entreprises à repenser leur organisation pour s’adapter aux nouvelles réalités du travail. Le rapport souligne que les RH doivent devenir une compétence partagée par tous, et que les directeurs des RH doivent se transformer en « chefs du travail » pour orchestrer cette évolution.
5. L’Innovation chez Cemex pour Améliorer l’EX
Cemex, un géant mondial de la construction, met l’accent sur l’apprentissage et le développement pour améliorer l’expérience des employés (EX). L’entreprise expérimente avec des initiatives comme un programme de coaching en partenariat avec CoachHub. Carlos Delgado Conde, directeur du talent et du développement pour la région EMEA chez Cemex, a partagé ses perspectives sur l’avenir de l’organisation et l’importance de la mobilité interne.
6. AT&T : L’Investissement dans le Bien-Être des Employés
AT&T se distingue par son engagement en matière de bien-être des employés, notamment en offrant un soutien en cas de deuil, un sujet souvent négligé. Matthew Phillips, vice-président associé des avantages sociaux chez AT&T, a expliqué comment l’entreprise va au-delà des attentes pour soutenir ses employés dans ces moments difficiles.
7. Neurodivergence : Pourquoi les Entreprises Doivent s’en Soucier
La neurodivergence gagne en visibilité dans le monde des affaires, avec 45 % des cadres de niveau C se déclarant neurodivergents. CYPHER Learning souligne l’importance de rendre les programmes de formation plus inclusifs pour répondre aux besoins des individus neurotypiques et neurodivergents, une tendance qui pourrait fidéliser davantage les employés.
8. PwC et l’Avenir du Travail : L’IA Responsable Redéfinira le Leadership
PwC se prépare à l’avenir du travail en mettant l’accent sur l’IA responsable. Michael Fenlon, Chief Future of Work Officer chez PwC, a partagé sa vision des tendances qui façonneront le monde du travail, soulignant l’importance de l’éthique et de la responsabilité dans l’adoption de l’IA.
9. Ceridian Acquiert eloomi pour Renforcer Dayforce
Ceridian, un leader de la technologie en gestion du capital humain, a annoncé l’acquisition de la plateforme de formation eloomi pour renforcer les capacités de développement des talents de Dayforce. Joe Korngiebel, directeur des produits et des technologies chez Ceridian, a expliqué que cette acquisition vise à préparer l’entreprise à la croissance rapide du marché des systèmes de gestion de l’apprentissage.
10. L’IA, le Sujet Préféré des RH en 2024
Lors de l’UNLEASH America 2024, l’IA a été le sujet phare, avec des discussions sur son rôle transformateur dans les RH. Que ce soit sur les stands d’exposition, sur la scène principale ou lors des ateliers, l’IA a dominé les débats, confirmant qu’elle est devenue un outil incontournable pour les leaders RH cherchant à innover et à améliorer leurs organisations.
En 2024, l’IA continue de redéfinir le paysage des ressources humaines, tout en soulignant l’importance de l’inclusion, du bien-être et de l’innovation dans la création d’une expérience employé positive. Les leaders RH qui adoptent ces tendances seront mieux placés pour répondre aux défis actuels et futurs.
